Les Ransomwares : comprendre la menace et s’en protéger

Qu'est-ce qu'un ransomware ?

Un ransomware est un type de logiciel malveillant qui infecte les systèmes informatiques, chiffre les données de sa victime afin qu’elle ne puisse plus y accéder, puis demande une rançon (souvent en cryptomonnaie) pour fournir la clé de déchiffrement et mettre fin à l’attaque. C’est un grand classique des cyberattaques : parce que c’est extrêmement lucratif.

Ce type d’attaque impacte plusieurs piliers de la sécurité des données : confidentialité, intégrité et disponibilité. Les fichiers sont altérés (chiffrés) par un acteur non autorisé, et deviennent indisponibles.

Ces attaques sont principalement motivées par l’appât du gain et la volonté de nuire à la victime (entreprise ou organisation). Les attaques sur des particuliers existent, mais restent plus rares.

Exemple : en 2015, une entreprise bretonne d’ hydrolienne a dû arrêter sa production pendant 15 jours. L’entreprise n’était pas forcément visée : une adresse email interne figurait dans une liste ciblée d’une attaque de masse et un clic a suffi pour infecter le réseau.

Autre exemple : en 2021, plusieurs hôpitaux français ont été touchés, et le centre hospitalier de Dax a été fortement perturbé. Lire l’article.

Comment fonctionne un ransomware ?

Le fonctionnement classique d'un ransomware s'articule autour de plusieurs étapes :

• L’infection : La victime reçoit généralement un courriel piégé ou visite un site compromis qui permet le téléchargement du rançongiciel. Un simple clic peut suffire. Beaucoup d’attaques débutent par du phishing, ce qui montre que les cyberattaques s’imbriquent souvent entre elles.
• Le chiffrement : Une fois activé, le ransomware chiffre les fichiers de la victime avec un algorithme robuste, rendant les données illisibles et donc inaccessibles.
• La demande de rançon : Un message s’affiche : vos fichiers sont chiffrés et une rançon est exigée pour obtenir la clé de déchiffrement (ou prétendue telle).

Attention
Payer la rançon demandée ne constitue pas une garantie pour récupérer ses données.
En cas d’attaque par ransomware, nous vous déconseillons fortement de payer.

Les conséquences des attaques de ransomware

Outre le coût immédiat lié à la rançon (que nous déconseillons), les victimes peuvent subir :

• Des pertes de données : récupération partielle ou impossible, clé non fournie, données corrompues.
• Une atteinte à la réputation : perte de confiance clients/partenaires. Des données peuvent être publiées pour faire pression (double extorsion).
• Une perte de productivité : ralentissement ou arrêt de l’activité, donc perte de chiffre d’affaires.
• Des impacts financiers : gestion de crise, communication, frais juridiques, reconstruction du SI.

Pour rappel, le coût des violations de données en France en 2023 est estimé à 3,75 millions d’euros.

Comment se protéger des ransomwares ?

Face à cette menace et aux conséquences potentiellement dramatiques, il est nécessaire de se protéger. Des gestes simples réduisent fortement le risque et limitent les dégâts en cas d’infection :

• Effectuer des sauvegardes régulières : Conservez des copies sécurisées de vos données essentielles (idéalement déconnectées ou immuables) pour restaurer rapidement en cas d’incident.
• Faire ses mises à jour : Maintenez systèmes, logiciels et applications à jour pour corriger les vulnérabilités exploitées par les attaques.
• Utiliser anti-virus et pare-feu : Des protections à jour réduisent les risques d’exécution de fichiers malveillants et d’intrusions.
• Sécuriser vos échanges numériques : Utilisez des solutions adaptées pour envoyer/recevoir des informations sensibles, comme Wysam. Et gardez des réflexes simples : ne pas ouvrir de pièces jointes inattendues, vérifier l’expéditeur, ne pas cliquer sur des liens douteux.
• Naviguer plus prudemment : Évitez les connexions sur des Wi-Fi publics non sécurisés sans protection (VPN), et privilégiez des appareils à jour et protégés.
• Sensibiliser les équipes : La plupart des infections démarrent par une action humaine. Former et rappeler régulièrement les bonnes pratiques change vraiment la donne.
• Éteindre l’ordinateur quand il n’est pas utilisé : Cela ne suffit pas à “sécuriser” un SI, mais réduit certaines fenêtres d’exposition (sessions ouvertes, accès distants, automatisations oubliées).

Vous subissez actuellement une situation de rançongiciel ?

La plateforme cybermalveillance.gouv.fr propose une fiche réflexe dédiée : « Rançongiciel / ransomware, que faire ? » . Vous y trouverez des conseils et des contacts de professionnels.

Vous pouvez aussi consulter le site No More Ransom, qui propose parfois des outils de déchiffrement (selon les familles de ransomware).